Etsi
Total rows found: 3094
THL:n kehittämästä mittarista on tavoitteena tulla valtakunnallinen ja se on Varkauden lisäksi käytössä jo muutamassa muussa Suomen kunnassa, esimerkiksi Eksoten alueella. Varkaudessa mittaria pilotoitiin lapsiperheiden sosiaalityössä ja lastensuojelussa, äitiys- ja lastenneuvolassa, lasten- ja nuortenkeskus Nikulassa sekä aikuissosiaalityössä ja vammaispalvelussa. Palaute palveluista oli kaiken kaikkiaan erittäin hyvää, asiakkaat olivat tyytyväisiä saamaansa palveluun ja kohtaamiinsa ammattilaisiin. Asiakkaiden mielestä henkilökunta oli osaavaa, ammattitaitoista, ystävällistä ja kiinnostunut asiakkaan tilanteesta. Palvelut koettiin hyödyllisiksi ja asiakkaan yksityisyyttä kunnioitettiin lähes poikkeuksetta jokaisessa palautteessa. Huonoimmat arvosanat ja pisteet asiakkaat antoivat palveluiden tilojen toimivuudesta ja viihtyvyydestä. Mittarin lopussa asiakkailta pyydettiin kokonaisarvio palvelusta ja parhaan kokonaisarvosanan tässä yhteydessä saivat lapsiperheiden sosiaalityö ja lastensuojelu. THL:n valmiin mittarin lisäksi Varkaus halusi asiakkailtaan avointa palautetta, ja myös siihen oli laaditussa lomakkeessa mahdollisuus. Asiakkaat antoivatkin hyviä kehittämisideoita ja ajatuksia palveluiden kehittämiseen ja nämä palautteet on toimitettu esimiehille ja henkilöstölle palvelun kehittämistä varten. Palautteen kerääminen saa jatkoa Asiakaspalautteen kerääminen oli sekä asiakkaiden, kaupungin sosiaali - ja terveysjohdon että henkilöstön mielestä tarpeellista ja sille toivottiin jatkoa. Asiakaspalautetta nyt pilotoidulla THL:n mittarilla tullaankin keräämään jatkossa kaksi kertaa vuodessa, syksyllä loka-marraskuussa ja keväällä huhti -toukokuussa. Varkauden kaupunki kiittää kaikkia palautteen antaneita asiakkaita ja toivottaa aurinkoista kesää. Lisätietoja antaa: Johtava sosiaalityöntekijä Kristiina Qvintus, kristiina.qvintus@varkaus.fi, p.040 542 9836 Johtava sosiaalityöntekijä Sari Itkonen, sari.itkonen@varkaus.fi, p.040 519 0101
Sosiaali- ja terveyspalvelut
Moi ! Eilen oli pyöräilypäivä. Lainasin Varkauden kaupungilta pyörän käyttööni – ne ovat kaikkien lainattavissa. Joten jos tuut päiväksi Varkauteen, lainaa itsellesi Jopo! Kävin videolla tsekkaamassa muun muassa Taipaleen kanavan ja kanavamuseon sekä matkustajasataman. Pyöräilin myös Pirtinvirran rantaa ja kävin Kauppakadulla pyörähtämässä. Lisätietoa polkupyörän lainaamisesta: http://www.visitvarkaus.fi/ajanviete/vuokrauspalvelut/polkupyorat/
Maanantaina 4.6.2018 aloitti kesätyössä somettajana Laura Ramstadius (20v). Laura jalkautuu ja polkaisee pyörällä Varkauden kesäisiin kohteisiin. Kesäsomettajaksi valittiin henkilö, jolle Varkaus ei ole ennestään tuttu paikka, jotta tarinaa Varkaudesta kerrottaisiin ensikertalaisen silmin. 10 päivän ajan kesäsomettaja Lauran terveiset löytyvät Varkauden kaupungin facebookista, instagramista, twitteristä ja verkkosivuilta blogista. Facebook: varkaudenkaupunki Instagram: cityofvarkaus Twitter: cityofvarkaus Verkkosivut: http://www.varkaus.fi/blogit Mikäli tiedät kohteen, jossa kannattaisi käydä somettamassa tai muita ”must see” juttuja, vinkkaa meille viestinta@varkaus.fi
Asiointi ja osallisuus
Toinen päivä turistina Varkaudessa takana. Päivän teemaksi muotoutui kestävä kehitys, mikä tarkoitti puuhasteluiden kohdalla sitä, että rahaa ei tarvinnut aktiviteetteihin (melkein) ollenkaan! Ensimmäisenä pyöräilin
Sivut
- « ensimmäinen
- ‹ edellinen
- …
- 95
- 96
- 97
- 98
- 99
- 100
- 101
- 102
- 103
- …
- seuraava ›
- viimeinen »