Potilaan vastaanottamiseen ja kotiuttamiseen liittyvän prosessin kehittäminen

Ennakoimme potilaan kotiuttamisen jo hänen osastolle tullessaan. Asetamme tavoiteaikataulun, milloin kotiutus tapahtuu. Kerromme, että sairaala ei ole kenenkään koti, vaan tavoitteena on kotiutuminen voinnin sen salliessa. Arvioimme asiaa yhteisissä palavereissa viikoittain ja tarvittaessa päivittäin. Jatkamme toimintaa innolla ja keräämme asiakas-/omaispalautetta systemaattisesti. Potilaat eivät ole palanneet huonon kotiutuksen vuoksi osastolle.

Alla videohaastattelu Wiksut-kehittäjämessuilta 9.5.2019.